1. VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
Aktuální všeobecné obchodní podmínky nalezente zde.
Aktualizace: 1.8.2024
2. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše soukromí je pro nás důležité, proto jsme vytvořili tento jednoduchý přehled, jak zpracováváme vaše osobní údaje.
A. Zpracováváme vaši e-mailovou adresu, telefonní číslo, jméno a příjmení pro účely doručování důležitých informací týkajících se vámi objednaných
služeb/produktů, podpůrnou komunikaci v předsmluvní fázi i po uzavření smlouvy. Právním základem pro zpracování vaší e-mailové adresy a telefonního čísla na tyto účely je náš oprávněný zájem poskytovat vám důležité informace o vámi objednaných službách/produktech a pro účely vzájemné komunikace. Tato komunikace může probíhat přes email, telefonicky, videohovorem nebo přes sociální média.
B. V případě zakoupení našich digitálních produktů či služeb zpracováváme údaje z Vaší platební karty - číslo platební karty (prvních šest a poslední čtyři čísla platební karty), jméno a příjmení držitele karty. Příjemcem těchto osobních údajů je i společnost STRIPE, zabývající se i zprostředkováním plateb, která splňuje bezpečnostní standardy zpracování dat platebních karet.
Pokud platíte převodem z bankovního účtu, zpracováváme jméno a příjmení majitele účtu a číslo tohoto účtu. Pokud platíte přímým vkladem na náš účet, zpracováváme jména a příjmení osoby, která vklad na účet zadala. Příjemcem těchto údajů jsou banky, prostřednictvím kterých platba probíhá.
C. Vaše osobní údaje budeme uchovávat, dokud bude trvat udělení Vašeho souhlasu, dokud budeme mít oprávněný zájem na jejich uchování nebo dokud nám účinná legislativa takovou povinnost uloží. Po uplynutí stanovené retenční doby uchování osobních údajů se Vaše osobní údaje zlikvidují.
D. Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu či výmaz vašich osobních údajů, popřípadě omezení jejich zpracování, pokud to není omezeno jinak zvláštním předpisem.
Máte právo na přenositelnost vašich údajů, které jste poskytli na základě vašeho souhlasu nebo za účelem uzavření smluvního vztahu s námi, tj. jejich kopii ve strojově čitelném a standardně používaném formátu. Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud jsou zpracovány na základě našeho oprávněného zájmu. Máte právo kdykoliv odvolat váš souhlas na jednotlivou činnost zpracování osobních údajů. V případě odvolání není dotčena zákonnost zpracováni vašich osobních údajů před odvoláním souhlasu. Práva k vašim údajům můžete uplatnit na info@plavbysnu.cz. Máte právo podat stížnost u orgánu, který vykonává dozor nad ochranou osobních údajů, tedy u Úřadu na ochranu osobních údajů.